رابطۀ خوب در برقراری رابطه با مراجع برای ادامه جلسهها از سوی مراجع و دستیابی به بهترین پیامد درمانی، ضروری است. یکی از تغییرهای بزرگی که در سالهای اخیر در امر رواندرمانی ایجاد شد؛ تمرکز بر رفتار متقابل است؛ یعنی اینکه رواندرمانی نوعی رابطۀ دوسویه است، بهطوریکه دراینرابطه درمانگر و مراجع، دو طرفِ برابر در فرایند درمان محسوب میشوند. دکتر اورشلیم میگوید: «اگر رابطه واقعاً خوب برقرار شود، بین زمانی که بیمارتان کنشنمایی یا مقاومت میکند و زمانی که به هر دلیلی، فنون شما کار نمیکند، میتوانید تمایز قائل شوید.»