فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی فرا تر از احساس خستگی است. در مواقعی که عموم مردم با پریشانی شدید روبرو می‌شوند، روانشناسان مجرب نه تنها به گوش دادن به نگرانی‌های مراجعان می‌پردازند بلکه خود نیز با این پریشانی روبرو می‌شوند، که این ممکن است به فرسودگی شغلی منجر شود. طبق نظر دکتر کریستینا ماسلاچ، محقق پیشگام زمینه شغلی، معیارهای فرسودگی شغلی چنین بیان شده است: خستگی مفرط ، بدبینی و جدایی و احساس ناکارآمدی و عدم موفقيت. دکتر دابلیو باراد جانسون، استاد روانشناسی در بخش مدیریت، اخلاق، و قانون دانشکده نیروی دریایی ایالات متحده، هشدار می‌دهد که فرسودگی شغلی در روانشناسان مجرب ممکن است باعث شود که کمک به افراد مراجعه‌کننده بهبود یابد یا حتی به طور جدی به آنها آسیب ببیند. او توضیح می‌دهد که فرسودگی شغلی می‌تواند باعث ایجاد خستگی از شفقت و همدلی شود، شرایطی که جانسون آن را به عنوان ظرفیت مصالحه برای همدلی توصیف می‌کند